Казалось бы, мы живем в веке интернета и новейших технологий. Но вот налаживать коммуникацию мы научились только с компьютерами да мобильными телефонами, совершенно позабыв о живом общении. Предлагаем поговорить на тему, как строить взаимоотношения с людьми.

Правила успешной коммуникации

Постарайтесь соблюдать несколько несложных правил:

• Смотрите в глаза. Зрительный контакт при общении очень важен. Конечно, это не значит, что вы теперь должны испепелить взглядом своего собеседника, но стесняться смотреть в глаза тоже не следует.
• Говорите правду. Научиться врать довольно легко, но зачем? Опытный человек всегда отличит правду от лжи по невербальным признакам. Кроме того, если вам удастся обвести кого-то вокруг пальца, это придется запомнить, чтобы вас не раскрыли в будущем. А это очень напрягает.
• Старайтесь меньше спорить. Тем более не пытайтесь отстоять свою точку зрения в вопросах, в которых вы недостаточно компетентны. Спорщиков по понятным причинам недолюбливают.
• Рассуждайте вслух. Если вы будете молча дуться, вряд ли это поспособствует установлению взаимопонимания между вами и вашим собеседником. Выражайте свои мысли, объясняйте мотивы своих поступков — открытый человек располагает к себе.
• Ищите общие темы для разговоров. Люди, не нашедшие точек соприкосновения, неинтересны друг другу. Общение должно строиться на взаимной симпатии. Если же в процессе вы только и делаете, что подавляете зевоту, то о какой успешной коммуникации может идти речь?
• Соблюдайте меру. Не навязывайтесь человеку. Поверьте, гораздо лучше, чтобы он скучал по вам, нежели думал, как же от вас поскорей избавиться.
• Чаще улыбайтесь. С хмурым человеком не хочется разговаривать. А приветливая улыбка всегда вызывает желание пообщаться и улучшает настроение. Главное, чтобы эта улыбка не была дежурной — неискренность всегда чувствуется.
• Проявляйте доброжелательность. Даже если вы едете в троллейбусе в час-пик или стоите в огромной очереди в магазине, сохраняйте позитивный настрой. Хамы и грубияны не пользуются популярностью в обществе, так что держите эмоции под контролем.
• Помните о культуре речи. Вряд ли кому-то понравится вас слушать, если вы будете жевать слова и неправильно расставлять ударения. Старайтесь говорить в нормальном темпе, не тихо, но и не слишком громко.
• Избегайте односторонних оценок. Навешивание ярлыков еще никому не добавило привлекательности в глазах окружающих.
• Наблюдайте за людьми. Если вы видите, что человек удручен чем-то, не нужно рассказывать ему о своих успехах. Это как минимум вызовет раздражение.
• Ставьте себя на место других. Прежде чем сделать что-то, подумайте, а вам бы понравилось, если бы с вами так поступили?
• Учитесь прощать. Ну и что, что вас бросила девушка. Посвятить теперь свою жизнь коварной мести? Поверьте, вы испытаете гораздо большее облегчение, если простите и отпустите ее.
• Признавайте свои ошибки. В обществе не терпят самодуров. Если вы признаете, что совершили ошибку, вас не пристыдят, а, напротив, зауважают.

Следуйте всем вышеперечисленным правилам, и перед вами больше не возникнет вопроса, как строить взаимоотношения. Вы и так прослывете честным, внимательным и порядочным человеком, а эти качества ценились во все времена.