Каждый человек строит планы на будущее, ставит перед собой определенные цели. И как ни странно, но реализовать свои планы мы не можем не по причине своих неумений и незнаний, а потому, что нам мешают другие люди. Чтобы другой человек не смог безжалостно разрушить ваши идеи, и более того, чтобы он помог вам их осуществить, необходимо изучить искусство манипуляции людьми.
Примеры манипуляции людьми:
- Ребенок не хочет идти в школу или наводить порядок в своей комнате. Что он делает? Конечно, жалуется на свое плохое самочувствие. Опечаленные родители освобождают свое чадо от уроков и домашних хлопот, даже не подозревая, что их маленький ангелочек просто ими манипулирует. Естественно, когда цель ребенка достигнута, он быстро идет на «поправку».
- Хвастливые люди часто являются жертвами манипуляторов. Например, кто-то подробно рассказывает о своем благополучии и том, каким способом он всего достиг. Слушатель очень внимательно вникает в информацию, параллельно задавая повествователю интересующие вопросы. Рассказчик даже не думает о том, что явный интерес слушателя может обернуться серьезными последствиями.
- Манипуляция людьми чаще всего происходит на работе. Начальник угрожает подчиненному уволить его, если тот не выполнит его просьбу, даже если она не относится к служебным обязанностям. Работники также часто манипулируют своими руководителями, если чувствуют свою значимость в компании. Например, необоснованно просят повышение зарплаты, угрожая уйти в компанию конкурентов.
Методы манипуляции людьми:
Искусство манипуляции людьми включает в себя самые различные методы воздействия, в том числе и скрытые.
- Недовольное молчание. Например, коллега по работе что-то хочет от вас. Он делает недовольный вид и при этом не разговаривает с вами. В такой ситуации мнимый «обидчик» начинает сильно нервничать и сделает все, чтобы загладить свою несуществующую вину. А если в мимике другого человека будет явное презрение, то мы машинально начинаем пытаться задобрить оппонента.
- Заболтать собеседника. Когда вы обещали другому человеку что-либо сделать, но совершенно забыли или у вас нет на это времени, заговорите собеседника, не оставив ему время на раздумье. Этим методом часто пользуются провинившиеся дети, которые своей болтовней стараются избежать наказания.
- Играть на чужой неуверенности. Такой способ распространен у конкурентов, которые хотят загнать своих соперников в угол. Если другой человек начнет сомневаться в собственной правоте, то ему не избежать дальнейших ошибок, он будет то и дело ошибаться, спотыкаться, заикаться и пр.
- Создание конфликта. Обиды и слезы являются лучшим орудием манипуляции. Люди во время ссоры безоружны, соответственно и легко управляемы. Очень часто, чтобы добиться своей цели человек начинает плакать. Другому человеку становится его жалко, и он старается сделать все для того, чтобы собеседник перестал лить слезы и успокоился.
- Внимательность к собеседнику. Если человеку постоянно уделять внимание и заботиться о нем, то он обязательно ответит тем же, и более того, в качестве благодарности сделает все, что вы попросите. Например, муж пришел домой, а жена встречает его с аппетитным ужином, внимательно слушает о том, как он провел день, не против отпустить его в выходные на рыбалку. А когда муж растает от такой заботы и внимания, то жена попросит купить ей красивое платье или новую шубку на зиму.
- Срочность. Когда нужно заставить человека что-то сделать, ссылайтесь на срочность вопроса. Этим методом часто действуют мошенники, чтобы люди оперативно перечислили на их счет деньги.
- Частичное скрывание правды. Если правду произнести отрывками, то это не считается ложью. Например, от детей-манипуляторов часто можно услышать: «Мама обещала купить шоколадку, но не купила. Купи ты!» В результате чадо получит то, что хочет от нескольких членов семьи.
- Сделать свое мнение авторитетным. Многие люди убеждают других в том, что их повествование является достоверным фактом из авторитетных источников. Если правильно донести нужную фразу, то человек должным образом воспримет информацию, даже если она противоречит его моральным принципам.
- Обман. Ложь является сильным оружием манипуляции. Если врать искусно и правдоподобно, и при этом быть уверенным, что собеседник не сможет проверить услышанное, то можно тонко управлять человеком, извлекая из этого собственную выгоду.
- Многократное повторение. Этот метод манипуляции является любимым среди специалистов по маркетингу и рекламе. Рекламируя свой продукт, они не устают повторять о том, что если мы купим их товар, то обязательно станем красивыми, богатыми. Многократное повторение откладывается в нашем сознании, и рано или поздно мы приобретаем навязчиво предложенную вещь. Таким способом управления пользуются родители, навязывая ребенку конкретный путь в его жизни. Когда ребенок вырастает, то он на подсознательном уровне живет по «родительскому» плану, а ведь он мог бы достичь чего-то большего, если бы им не управляли родители.
- Подкуп. Если человеку предложить то, от чего он никогда не откажется, то его мнение может легко поменяться в ту сторону, в которую вам нужно.
- Шантаж с угрозами. Когда начальник грозится уволить подчиненного без выплаты зарплаты, если тот в сию секунду не предоставит отчет, то можно рассчитывать на то, что сотрудник сделает все, что от него требуют. Напуганный человек не будет спорить, а будет делать, что нужно.
Искусство манипуляции людьми — тонкая наука, которая помогает достичь любых высот за счет других. Но не стоит забывать о человечности и безжалостно использовать людей, ведь эффект бумеранга никто не отменял.