Суть любой рекламы — манипуляция сознанием потенциального потребителя с целью заставить его приобрести конкретный товар. Достичь этого можно, опираясь на потребности человека в доминировании, поиске своего места в социуме и привлечении внимания к себе. И, как свидетельствуют основные примеры манипуляции в рекламе, разработчики прекрасно всё понимают. Именно поэтому, несмотря на вызываемое её раздражение, она остаётся двигателем торговли.
Основных методов такого психологического давления всего семь:
1.Упор на сокровенные желания и комплексы потребителей. Как правило, таковых множество: боязнь стать неудачником, не найти друзей или вторую половинку, быть хуже своих сверстников и вообще не реализоваться как личностно, так и социально. Именно на этом играют, демонстрируя картинки счастливой жизни. Классический пример такой манипуляции — реклама «Баунти» с показом райского отдыха на острове и райского наслаждения. И вообще роскошные офисы на последних этажах небоскрёба, счастливую влюблённость, беззаботные путешествия будут показывать до тех пор, пока у человека будет потребность в счастье и благополучии, а она вечна;
2.Запугивание. Такие примеры манипуляции в рекламе очень легко привести, если вспомнить о продукции, связанной с состоянием здоровья и внешнего вида. Вопрос о здоровье становится тем актуальней, чем старше становится человек. Утрачивается былая бодрость, ноют суставы, желудок уже не тот, организм всё слабее сопротивляется болезням и вообще хочется пожить подольше. Вопрос о внешности тесно связан с самореализацией: некрасивому человеку вряд ли светит любовь и успех. Именно отсюда «растут ноги» у рекламного ролика, в котором прохожим предлагается замерить уровень скопления бактерий на их зубах, а затем им соболезнуют так, словно они находятся в смертельной опасности. Отсюда — и у объявлений, что тот или иной продукт не содержит холестерина, ГМО, вредных добавок и т.д.;
3.Создание проблемы и предложение её решения. По сути, этот метод объединяет два, названные выше. Когда жертва -потенциальный потребитель — уже окончательно напугана, ей предлагается простой выход из ситуации и прямой путь к решению всех проблем. В результате она обретает счастье, любовь и реализует себя. Ей не страшны бактерии на зубах или холестериновые бляшки на сосудах, она живёт в достатке, у неё прекрасный дом и головокружительная карьера;
4.Создание иллюзии доступности различных материальных благ. Подобные манипуляции характерны, прежде всего, для банков и прочих финансовых компаний, сулящих своим клиентом горы золота, если они откроют у них вклад, решатся заработать вместе с ними или взять у них кредит. Будущее богатство и возможность позволить себе всё, что можно купить за деньги, создают у потребителя иллюзию всемогущества. Однако в действительности за всё это приходится платить, о чём реклама традиционно умалчивает;
5.Ссылка на авторитеты. На мнение ассоциации стоматологов России, рекомендующей жвачки, союза дерматологов России», одобряющего кремы, союза педиатров России, благословляющего чуть ли не каждый детский бренд. Даже для холодильника LG совершенно не лишни рекомендации от «Клиники НИИ и питания РАМН» и «Национальной ассоциации диетологов и нутрициологов». Причина проста: знания человека об окружающем мире ограничены, поэтому он вынуждении прислушиваться к мнению более компетентных в той или иной сфере людей. Поэтому реклама и предоставляет слово всевозможным экспертам лабораторий, манипулирующих приборами неясного рядовому потребителю происхождения и предназначения;
6.Сравнение и сравнительная лексика. Обязательно необходимо рассказать и показать, что новый продукт справляется со своей задачей лучше, нежели старый. А восторженные эпитеты «новинка», «эксклюзив», «революционный», «первый», «единственный», «эффективный», «неповторимый» и т.д. призваны наталкивать потребителя на мысль, что только данный определённый товар справляется с работой, а все прочие его аналоги безнадёжно устарели;
7.Ставка на эротику как эксплуатация основного и инстинкта. Особенно на женское тело, даже при торговле запчастями и инструментами.
В целом, примеры манипуляции в рекламе говорят об одном: дай потребителю то, что он ожидает, и он с удовольствием поведётся на любую уловку и провокацию.