Отношение общества
Одним из факторов, ограничивающих усилия России по развитию технологий, является отношение общества к коммерциализации научных идей. В некотором смысле его можно назвать умозрительным. И всё же вполне вероятно, что он самый важный из всех. Вплоть до настоящего времени русским так и не удалось Читать далее
Избыток вещей
Западное общество разучилось жить просто: у нас слишком много материальных благ, слишком большой выбор, слишком много соблазнов, слишком много желаний, слишком много еды.
Мы транжирим и разрушаем все. Мы используем одноразовые ручки, посуду, зажигалки, фотоаппараты и т.п., производство которых Читать далее
Богатые работают, чтобы стать богаче. Бедные работают, чтобы не стать беднее.
… богатых жертв не бывает.
Главная причина, по которой большинство людей не получают желаемого, состоит в том, что они просто не знают, чего хотят.
Ваш заработок будет прямо пропорционален вашей ценности на рынке.
Богатые стремятся Читать далее
Правило мелочей
Компания Walmart увеличила размер тележек для своих магазинов самообслуживания — и продажи крупных товаров (например, микроволновых печей) повышаются на… 50%. Если заменить квадратный стул на круглый — среди участников беседы резко возрастёт процент высказывающихся. Если в столовой блюда с Читать далее
Оставьте образование профессорам
Марк Твен однажды сказал: «Я никогда не позволял учебным заведениям мешать моему образованию». Сам Твен покинул школу в возрасте 11 лет, чтобы стать помощником печатника в типографии. У людей среднего класса (и выше) индустриальной эпохи основное занятие в жизни в возрасте от 6 до 22 лет заключалось — если немного утрировать — в Читать далее
Берегите историю своего бренда
Около 140 лет назад в небольшом захолустном городке Рочестер, штат Миннесота, открылась первая частная больница, которая в начале 1900-х получила название клиника Мэйо. Самое удивительное не то, что эта клиника существует до сих пор, а то, что она стала одним из наиболее влиятельных и дорогих в мире брендов в сфере Читать далее
Глава 1. Персонал
Объективное осознание себя как личности. Невозможно научить ваших сотрудников тому, как правильно оценивать ту или иную ситуацию. Однако вы можете всегда напомнить им о важности здравых суждений, и они могут учиться на опыте. Человек, обладающий пониманием самого себя, знает о собственном Читать далее
Базовые знания
Бизнесом приложений может заниматься любой, даже если он ничего в этом не понимает. Стоит только начать. Предпринимательство в этой области — одно из самых простых, потому что рынок сам подсказывает, что делать. Вам нужно только слушать. Смысл этого бизнеса заключается в том, чтобы наблюдать за Читать далее
Идея 1. Самоконтроль определяет уровень ваших достижений на любом поприще
Самоконтроль — это управление тремя силами: «Я буду», «Я не буду» и «Я хочу», и оно помогает вам достичь целей (или не попасть в беду). Люди, которые лучше управляют своим вниманием, чувствами и Читать далее
Говорят, что люди голосуют своими бумажниками…
В жизни надо уметь переносить небольшое горе. Ты никогда не узнаешь, что такое подлинное счастье, если у тебя не с чем будет его сравнивать
У Сьюэлла иной подход: во-первых, он считает первоочередной задачей именно удержание клиента, а во-вторых — что сделать это можно только при помощи установления человеческих, эмоциональных связей.
Мораль: прежде чем бросаться на поиски новых клиентов, попробуйте превратить покупателей, сделавших у вас одну покупку, в клиентов на всю жизнь.
1. Продавать услуги или товары существующему клиенту намног проще, чем Читать далее
Мифы об успехе
Укоренившийся миф №1: успешными лидерами становятся отважные, готовые на риск провидцы. Те великие лидеры, чью судьбу мы изучили, вовсе не обладали даром предвидения. Они присматривались к тому, что работает, выясняли, почему это работает, и строили свою компанию на доказавших свою надёжность основах. Эти лидеры не Читать далее
| ▲ |