Подготовка к переговорам по системе Джима Кэмпа «Сначала скажите «НЕТ»:
1. Нужда — самая слабая позиция на любых переговорах
Нуждающийся человек теряет контроль и начинает принимать неудачные решения. Хотеть — прекрасно. Нуждаться — нет! Поменяйте «мне надо» на «я хочу».