Обзор книги: Майк Михаловиц — Метод тыквы

4324324323Первое впечатление, которое появляется, когда читатель только начинает знакомство с книгой Майк Михаловиц — Метод тыквы — это одно из типичных творений американских бизнес-философов, в которых автор десятки раз на разный лад повторяет одну и ту же идею. Это впечатление крепнет при прочтении первой главы. Предложенная идея кажется простой и банальной — избавиться о четырех пятых частей свое клиентуры, оставив лишь одну пятую часть самых перспективных клиентов, и таким образом освободить время и ресурсы для предоставления им качественного сервиса.

Тем не менее, читая дальше, вы понимаете, что книга Майк Михаловиц — Метод тыквы не так проста, как сперва показалось. Здесь описывается множество интереснейших приемов, которые просто обязан себе взять на заметку современный бизнесмен, ежели он хочет преуспеть в своем деле. А этого хочет, сами понимаете, каждый. Не зря книга Майк Михаловиц — Метод тыквы была признана известным консультантом Алексом Левитасом в 2012 году лучшей книгой по маркетингу. Все просто, внедряйте описанные приемы в жизнь и получайте прибыль. Хотя… Просто-то все лишь на первый взгляд. Попробуйте вот так с ходу взять и разогнать большую часть клиентов…

Итак, пройдемся по некоторым основным идеям произведения Майк Михаловиц — Метод тыквы.

В задачу предпринимателя уж никак не входит выполнение больших объемов работы, его предназначение — выявление проблем и оптимизация трудовой деятельности наемных работников.

По клиентам — отберите десяток-другой таких, что платят особенно хорошо, теперь отбракуйте тех, кто вам по тем или иным причинам не нравится — и этого будет вполне достаточно. Можно полностью сконцентрироваться на них.

Прежде чем начинать бизнес, четко осознайте свои достоинства и недостатки. Ничему не позволяйте вас отвлекать на пути к поставленной цели. Цель должна быть четко сформулирована, можете зафиксировать ее на бумаге и положить себе в стол или поставить в рамочку рядом с фотографией семьи.

Книга Майк Михаловиц — Метод тыквы помимо прочего устанавливает строгую пропорциональность между убытками размытием фокуса в бизнесе.

Помните — тыква-чемпион растет только из семян тыкв-чемпионов, лучшая часть ваших клиентов — и есть нужное вам семя. Начиная дело, определитесь, какой клиент будет для вас идеальным. Скорее всего, вы найдете между идеалом клиента и самим собой немало общего.

Помните, ваше предложение должно быть уникальным для данной сферы деятельности. Разумеется, вовсе не обязательно ваша продукции должна быть экзотической, уникальность может проявляться в подходе к делу, качестве предлагаемого сервиса. Конечно же, внедряя определенные инновации, следует учитывать собственные плюсы и минусы.

Составьте схему своего бизнеса. Она должна быть с учетом перспектив роста максимально простой. После успешного проведения схематизации, ваше предприятие будет работать слаженно даже без вашего непосредственного участия. Схематизация, как и уникальность предложения и тщательный отбор клиентов — три кита, на которых держится любой по-настоящему успешный бизнес.

Забудьте о конкурентах. Сосредоточьтесь на собственной уникальности и станьте настоящим лидером. Следует раз и навсегда установить для себя четкие принципы ведения дел и неуклонно им следовать. Нее нарушайте правил даже ради очень заманчивых предложений.

Установите высокие стандарты общения с клиентами. Всегда лучше выполнить задание раньше срока, предоставить клиенту определенные дополнительные бонусы, по возможности решить проблемы, не оговоренные заранее. Клиенты должны увериться в высоком качестве предоставляемого сервиса. Будьте в курсе их проблем, целей и планов.

Метод тыквы должен применяться во всех сферах деятельности, он улучшит не только ваш бизнес, но и повседневную жизнь. Никогда не задавайте себе вопрос “почему?”, замните его на “как?”.

Работа вашего предприятия должна в конце концов престать зависеть от вашего личного участия в производственно процессе, пусть бизнес работает на вас, а не вы на него. Схематизация должна быть составлена таким образом, чтобы поставленные задачи мог выполнить любой.

И напоследок — как выделиться среди других компаний? Во-первых, можно придумать новое название для своей деятельности. Во-вторых, можно заняться прямо противоположной деятельностью (т.н. метод 180 градусов). И, наконец, в-третьих, можно возвести свою деятельность в превосходную степень (быть быстрее/медленнее всех, дешевле/дороже всех и пр.).